EXPÉDITION
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Le client sera responsable des frais d'expédition pour nous pour les retours en bon état. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
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ARTICLES ENDOMMAGÉS:
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Si le client receives a article endommagé, le problème doit nous être signalé dans les 48 heures suivant la réception pour recevoir un remplacement du même article. Si un article endommagé est retourné et montre des signes de dommages physiques (c'est-à -dire un article tombé) et qu'il est déterminé qu'il est la cause du dommage, des frais de réapprovisionnement de 20 % seront appliqués.
ÉCHANGER
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Le client peut accélérer un échange en passant une nouvelle commande et en retournant les articles non désirés. Pour traiter l'échange accéléré, passez la nouvelle commande et envoyez le nouveau numéro de facture par e-mail à green.annalist@gmail.com.
La nouvelle commande sera au client expense et une fois le ou les articles non désirés retournés, le client recevra son refund en temps opportun.